Soporte S.O.S por Videollamada

Resucita tu máquina
hoy mismo.

Asistencia técnica experta y en vivo. Sin esperar días para que un técnico visite tu local y sin pagar viáticos costosos. Tú, tu celular y un ingeniero MAQUINCOIN guiándote paso a paso.

Agendar Diagnóstico Seguro

Cero Riesgos. 100% Acompañamiento.

Nuestra meta es que tu máquina quede operando hoy, pero nunca te abandonamos a medias. Si nuestro diagnóstico detecta que necesitas reemplazar una pieza quemada, pausamos la sesión. En cuanto tengas la refacción en tus manos, retomamos la videollamada sin costo extra para ayudarte a instalarla. Y si el daño fuera tan severo que requiere laboratorio físico para soldadura, te reembolsamos el 50% de tu pago al instante.

El protocolo más rápido

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Reserva tu turno

Elige tu tabulador según el nivel del problema y realiza tu pago asegurado. Al instante, se generará tu folio de atención técnica prioritaria.

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Conexión Directa

Recibirás un enlace seguro para abrir una videollamada por WhatsApp o Google Meet directo con nuestro ingeniero especializado.

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Solución S.O.S

Evaluamos cableados, detectamos fallos de energía y reseteamos memorias paso a paso hasta ver tu máquina facturando otra vez.

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Diagnóstico Express

$299 MXN

Fallas operativas. La máquina enciende pero tiene un comportamiento extraño. Solución rápida para volver a facturar hoy.

  • Configuración y destrabe de monederos.
  • Reseteos de memoria y borrado de códigos de error.
  • Mapeo de botones desconfigurados.
  • Sesión de diagnóstico de hasta 30 minutos.
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Cirugía Profunda

$499 MXN

Máquina completamente muerta, huele a quemado o tiene fallas estructurales severas imposibles de destrabar desde el menú.

  • Todo lo incluido en el plan Express.
  • Rastreo profundo para detectar piezas muertas.
  • Aislamiento de la falla estructural paso a paso.
  • Sesión extendida de intervención mayor.
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Chat de Asistencia S.O.S

MC

Ingeniero Maquincoin

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